2月21日，大年初六，六安市客運站迎來了節後首個返程高峰，候車廳內等待乘車的旅客，在站務人員的引導下（xià）自覺的排起了蜿蜒長隊。
為保障旅客平安溫馨（xīn）出行，總公司春運辦迅速啟動預（yù）案，及時抽調應急車輛，多方協（xié）調運力，疏運候（hòu）車旅客。同時，客運（yùn）站映山紅親情（qíng）服務班主動上前對他（tā）們進行安撫和解釋工作（zuò）並（bìng）幫助旅客看護行李，照顧小孩，提供（gòng）熱水等。
截（jié）止到18:40，全部旅客疏運完畢，未（wèi）發生一起旅客投訴事件，全（quán）天累計發班（bān）948台次，加班15台次（cì），輸送旅客14808人次。
