在(zài)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,熱(rè)烈(liè)慶祝中國共產黨(dǎng)成立 104 周年的(de)激昂旋律中,六(liù)安市交通係統以黨建為舵(duò),奮力劃動發展之槳,在服務群眾的浪潮中勇立潮頭。其中,六安市黄瓜视频下载客運總站(zhàn) “映(yìng)山紅” 親情服(fú)務班,宛(wǎn)如一顆璀璨的明珠,閃耀在黨建與業務深度融合的航程中,以赤誠之心和實幹之舉,生動詮釋著新時代交通人的使命擔當。

自 “映山紅” 親(qīn)情(qíng)服務班成立伊始,黨建的旗幟便高(gāo)高飄揚,成為指引前行的明燈。服務班將黨史學習教育成果化作綿(mián)綿春雨,滋潤著服務群眾的(de)每一寸土地。黨員們主動請纓,組建起一支支充滿活力的誌願服務隊,駐守車站黨員先鋒崗。他們以 “學黨史、悟思想、辦實事” 為行動綱領,常態(tài)化開(kāi)展誌願服務活動。寒來暑往(wǎng),他們的身影始(shǐ)終活躍在車站的各個角落,累(lèi)計(jì)開(kāi)展誌願服務 120 餘(yú)次,為超 2 萬餘人次旅客送去溫暖與幫(bāng)助,讓(ràng)黨的關懷在每一次貼心服務(wù)中傳遞。
秉持 “急旅客所(suǒ)急、想旅客所想” 的服務理念,“映(yìng)山紅” 親情服務班精心雕琢出一係列特色服務舉措。麵對老年(nián)旅客蹣跚的腳(jiǎo)步、兒童純真的臉龐,服務班成員化身貼心的 “守護者”,提供 “一對一” 全程引導服務,從購票到(dào)檢票,從候車(chē)到上車,全(quán)程陪伴,讓特殊群體的出行不再(zài)有後顧之憂。售票大廳裏,“映山紅服(fú)務驛站” 溫馨佇立(lì),急救物品、輪椅、小推車、老花鏡、充電寶等便民設施一應俱全(quán),宛如一個溫暖的 “百寶箱”,隨時(shí)為有需要的旅客解燃眉之急。“愛心預約(yuē)” 服務的開通,更是(shì)將服務做到了旅客的心坎上,工作人員提前與旅客溝通,了解需求,量身定(dìng)製個性化(huà)服務方案,讓每一次出行都充滿溫度。在這裏,旅客感(gǎn)受到的不僅是周到的服務,更是家一般(bān)的溫馨與安心。
在 “映山紅” 親情服務班,感人的先進事跡如繁星(xīng)般閃耀。黨員班長朱麗,始終以衝鋒的姿態(tài)戰鬥在服務一線。那一次,麵對走失兒童焦(jiāo)急的淚水,她不辭辛勞,連續工作 10 小時,憑借著堅定的信念和細致的(de)尋找,最終讓孩子與(yǔ)家人團聚,用實際行動詮釋了(le)共產黨(dǎng)員的責任與擔當。班組成員們同樣以奉獻為樂,春(chūn)運期間,當萬家團圓之時(shí),他們主動舍棄與家人相聚的時光,堅守崗位。在熙熙攘攘(rǎng)的人群中,他們穿梭忙碌,幫(bāng)助旅客搬運(yùn)行李,耐心解答疑問,用(yòng)溫暖的笑容和貼心的服務,成為旅客口中親切的 “貼心人”。
數據無聲,卻見證著 “映(yìng)山紅” 親情服務班的卓越成效;溫情無形,卻傳遞著(zhe)震撼人心的力量。今年以來,服務班收獲旅客表揚信 4 餘封(fēng),完成困難幫扶 216 餘(yú)件,處理失物招領 31 餘次,服務滿意度高達 99.5%。這些(xiē)數字的背後,是服務班全體成員日複一日的堅守與付出(chū)。“全國巾幗文明崗”“安徽省‘工人先鋒號’”“六安市‘青年文明號’” 等一(yī)係列沉甸甸的榮譽,是對他們踐行初心使命的最高褒獎。
“映山紅” 親情服務班,是六安市交通係統黨建引領發展(zhǎn)的精彩縮影,更是一麵鮮豔的旗幟。在黨的光輝指引下,全市交(jiāo)通人將繼續(xù)傳承紅色基因,讓奉獻精神在(zài)血(xuè)脈中流淌。他們將以更加飽滿的熱情、更加(jiā)優質的服(fú)務(wù),為群眾出行築起堅實的屏障,為交通事業高質量發展注入磅礴動力,以優異成績向黨的生日獻上最誠摯的祝福!(朱麗)