浅（qiǎn）谈（tán）“以人为本、创新管理”

 所谓以人为本，其（qí）基本理念（niàn）简（jiǎn）要地说就是一种对人在社会历史发展的主体作用与（yǔ）地位的肯定（dìng）。以人为本的（de）企业管理，就是把员工作为企业立足之本，而确定的以人的发展为中心（xīn）的企业管理体系。员工是企业最大、最（zuì）有价值的资本（běn）、资源和财富。通过提高（gāo）员工文化素质，关心员工切身利益，最大限度调动（dòng）员工的积极性和创造性，来实现企业的既定目标与发展。
在工作实践中如何做到“以人（rén）为本”呢？
    一是要充分发扬（yáng）民主。制度（dù）在（zài）拟定过程中，要进行民主（zhǔ）讨论（lùn）、集思广益；员工好（hǎo）的建议一经采纳，要（yào）及时地反馈并进行通报，这（zhè）样员工会（huì）为自己提出的合（hé）理化建议和意见被采纳（nà）而（ér）进一步增强“主人翁”意识，由此不断激发员工爱（ài）岗敬业、无私奉献、积极进取的工作热情，最大限（xiàn）度地释放员工的潜能，并（bìng）逐步培养（yǎng）员工“公司荣我荣、公司辱我耻”的观（guān）念，使员工（gōng）对（duì）企业有认同（tóng）感、归属感（gǎn），最终实现（xiàn）个人价值观（guān）与企业价（jià）值观的统（tǒng）一。
    二是要严格执行本公司各项规章制度及奖惩制度，制度面前人人平等，不搞特殊化。在制度执行过程中，不（bú）能仅靠刚性运作，还要关注员工的内心感（gǎn）受。制度执（zhí）行前和执行后，要与（yǔ）员工沟通（tōng）交流、融通感情，切实体现出（chū）对员工的（de）尊重，从（cóng）而达成公司与（yǔ）员工管理上（shàng）的共识。使员工把自己的（de）利益与（yǔ）企（qǐ）业的利益紧密（mì）联系起来，让其真正（zhèng）认识到自己是（shì）企业的主人。
    三是要情感关怀，努力培养团队精神，经常与员工交心谈心，了解他们（men）的工作、生活（huó）等情（qíng）况。想方设法为员工排忧解难（nán），努（nǔ）力营造一个“情感留（liú）人、待遇留人”的文化环境。如（rú）：2011年起，我司开展了在员工及驾驶员的生日期间，送（sòng）上生日蛋（dàn）糕及（jí）祝福（fú）信息的活动。这一举措就充分（fèn）体现了“大家庭”般的情感关怀（huái）。工作中要以总结成绩为主、长处为主（zhǔ）、表扬为主，使每位员工（gōng）不是处于被管理的被动状态，而是处于自动运作的主动状态。只有善于发现员工的长处，才能有效地挖掘其潜能（néng），激励其奋（fèn）发向上，从而（ér）有效地提高团队的战斗力、向心力、凝聚力。
    总之，我们要追（zhuī）求“以人为本、以客（kè）为尊”的企业文化理念。坚持“尊重知（zhī）识、尊（zūn）重能力、更尊重成绩”的用人（rén）标准，关注员（yuán）工全面（miàn）发展，努力营造和谐（xié）文（wén）化氛围，建立起（qǐ）企（qǐ）业与员工平等、尊重、友爱、共赢的新型关系，把以人为本的理念体现到各（gè）项（xiàng）具体工作之（zhī）中。我们相信（xìn）：人才（cái）是企业（yè）最宝贵的财富，我们不但要充分地尊重“人”，给“人”足够的空（kōng）间和发展机会，同时要始终倡（chàng）导“平等尊重、团队第一、诚信为本、追（zhuī）求卓越”的人本文（wén）化，这样才能使企业在竞争环境中立于（yú）不败之地，打造具有强大凝聚力和向心（xīn）力的现（xiàn）代企业。