《交通運輸（shū）部關於（yú）修改〈道路旅客運（yùn）輸及客運（yùn）站管理規定〉的決（jué）定》已於2016年11月30日經第28次部務會議通過（guò），現予公布，自2017年3月（yuè）1日起（qǐ）施行。
部長 李（lǐ）小鵬
2016年12月6日
交通運輸部關於修改《道路旅客運輸及客（kè）運站管理規定》的（de）決定
交通運（yùn）輸（shū）部決定對《道路旅客運輸及（jí）客運站管理規定》（交通運輸部令2016年第34號）作如下修（xiū）改：
一、將第十條第（二）項修改為：“（二）從事客運經營的駕駛人員，應當符合《道（dào）路運輸從業（yè）人員管理規定》有關規定”。
二、將第十九（jiǔ）條第三款（kuǎn）中的“許（xǔ）可事項為經營主體、班車類別、起（qǐ）訖地及起訖站點、途經路線及停（tíng）靠（kào）站點、日發班次、車輛（liàng）數量及要求、經營期限”修改為“許可事項為經營主體、班車類別、起訖地、途經路線及停靠站點、日發班次、車輛數量及（jí）要求、經營（yíng）期限，其中對成立（lì）線路（lù）公（gōng）司的道路客運班線或者實行區域經營的，其停靠站點及日發（fā）班次可以由其經營者自行決定（dìng），並告知原許可機關”。
三、刪除第二十條第一款（kuǎn）中的“傳真”。
在第二（èr）十條（tiáo）中增加（jiā）兩款，分別作為第二款、第四款：“受理毗鄰市、毗鄰縣間道路客運班（bān）線經營申請的道路運輸管理機構，原則上按照毗鄰市、毗鄰縣道路運輸管（guǎn）理機構協商一致的意見作出許可或者不予許可的決定。”
“跨省客運班線經營者申請延續經營（yíng）的（de），受理申請的省級道（dào）路運輸管理機（jī）構不需向途經上下旅客和（hé）目的地省級道路運輸管理機構再（zài）次征求意（yì）見。”
四、將第二（èr）十六（liù）條第一款修改為：“客運班線經營及包車客運許可原則上應當通過服務質量招投（tóu）標的方式（shì）實施，並簽訂（dìng）經營服務協議。申請人數（shù）量達不到招投標要求的，道路（lù）運（yùn）輸管理機構應當按許可條件擇優確定客運經營者。”
將第三款修（xiū）改為：“道路客運經營服務質量招投標管理辦法另行製定。”
五（wǔ）、將第二十八條第一款（kuǎn）修改為：“客運經營者、客運站經營者（zhě）需要變更許可事項或者終止經營（yíng）的，應當向原許可機關提出申請，按本章有關規定辦理。按照第十九條規（guī）定由經營者自行決定停靠站（zhàn）點及日發班次的，車輛數量的變更不需提出申請，但應當告知原許可機關。”
六、在第三十六條後增加兩條，分別為：“省際、市際客（kè）運班（bān）線的經營者或者其委托的售票單位、起訖點和中途停（tíng）靠站點客運站（zhàn），應當實行客票實名售票和實名查驗（以下統稱實名製管理）。其他客運班線及客（kè）運站實（shí）行實名（míng）製管理的範圍，由省級交通運輸（shū）主管部門確定。”
“實行實名製管（guǎn）理的，售票時應當由購票人提供旅客的有（yǒu）效身份證件原件，並由售票人在客票上記載旅客的身份信息。攜帶免票兒童（tóng）的，應（yīng）當（dāng）憑免票（piào）兒（ér）童的有效身份證件同時免（miǎn）費申領實名製客票。通過網絡（luò）、電話等方（fāng）式實名購票的，購票人應當提供真實準確的旅客有效身份證件信息，並在取票時（shí）提供旅客的有效身份證件原件（jiàn）。
旅客遺失客票的，經核實其身份信息後，售票人應（yīng）當免費為其補辦客票。”
七（qī）、刪除第（dì）四十（shí）七條中的“攜帶免票兒童的乘客應當在購票時聲明。”
增加一款，作為第（dì）二款：“實行（háng）實名製管理的客運班線及客運站，旅客應當出示有效客票（piào）和（hé）本人有效身份證件原件，配合工作人員（yuán）查驗。旅客（kè）乘車前，客運站經（jīng）營者應當對車票記載的身份信息與旅客及其有效身份證件原件（以下簡稱票、人、證（zhèng））進行一致性（xìng）核對並記錄有關信息。對拒不提（tí）供本人有效身份證件原件或者票（piào）、人（rén）、證不一致的，不得允許其乘車。”
八、在第四十七條後增加三條，分別（bié）為：“實行（háng）實名製管理的客運班線經（jīng）營者及客運（yùn）站（zhàn）經營者應當配（pèi）備必要的設施設備，並加強實名製管理相關人員的培訓（xùn）和相關係統及設施設備的管理，確保符合國家相（xiàng）關法律法規規（guī）定。”
“客運班線經（jīng）營者及（jí）客（kè）運站經營者對（duì）實行實名製（zhì）管理所登記采集的旅客身份信息及乘車信息，應當依公安機關的要求向其如實提供（gòng）。對旅客（kè）身份信息及乘車信息（xī）自采集之日起保存期限不（bú）得少於1年，涉及視頻圖像信息的，自采集之日起保（bǎo）存期限不得少於（yú）90日。
客運班線經營（yíng）者及客運站經營者對實行實名（míng）製（zhì）管（guǎn）理所獲得的旅客身份信息及乘車（chē）信息，應當予以保（bǎo）密。”
“客運班線經營者或者其委托的售票單位、起（qǐ）訖點和中途停靠站點客運站應當針對客流高峰，惡劣天氣及設備係統故障，重大安保活動等特殊（shū）情況（kuàng）下實名製管理的特點，製定有（yǒu）效的（de）應急（jí）預案。”
九、在第七十九條後增加一條：“省際（jì）、市際客（kè）運班線的經營者或者其委托的（de）售票（piào）單位、起訖點（diǎn）和中途停靠站點（diǎn）客運站經營者未按規定對旅客身份進行查驗，或者對（duì）身份不明、拒絕提供身份信息的旅客提供（gòng）服務的（de），由縣級以上（shàng）道路運輸管理機構責令（lìng）改正；拒不改正的，處10萬元以上50萬元以下罰款，並（bìng）對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處10萬元以下罰款；情節嚴重的，由縣級以上道路運輸管理機構責令其停止從事相關道路旅客運輸或者客運（yùn）站經營業務；造成嚴重後果的，由原許（xǔ）可機關吊銷有關道路（lù）旅客運輸或者客運站經（jīng）營許可證件。”
十、刪（shān）除附件1、附件2、附（fù）件3中的“或者企業預先核準全稱”；刪除附件2中“經營方式”欄內的“掛（guà）靠”；刪除附件5中的“及起訖站點”。
條文序號作相應調整。
本決（jué）定自2017年3月1日起施行。
《道路旅客運（yùn）輸及客運站管理規定》根據本決定作相應修正，重新發布（bù）。
道路旅客運輸及客運站管理規定
（2005年7月（yuè）12日交通部發布 根據2008年7月23日交通運輸部《關於（yú）修改〈道（dào）路旅客運輸及客運（yùn）站管理規定〉的決定》第一次修正 根據2009年4月20日交通運輸部《關於修（xiū）改〈道路旅客運輸及客運站管（guǎn）理規定〉的決定》第二次修正 根據2012年3月14日交通運輸部《關於修改〈道路旅客運輸及客運站管（guǎn）理規定〉的決定》第三次修正 根據2012年12月11日交通（tōng）運輸部《關於修改〈道路旅客運輸及客運站管理規（guī）定〉的（de）決定》第四次修正 根據2016年（nián）4月11日交通運輸部《關於修改〈道路（lù）旅客（kè）運輸（shū）及客運站管理規定〉的決定》第五次修正 根據2016年12月6日交通（tōng）運輸部《關於修改〈道路旅（lǚ）客（kè）運（yùn）輸及（jí）客運站管理（lǐ）規定〉的決定》第六次修正）
第一章 總則
第一條 為規範道路旅客運輸及道路旅客運輸站經營活動，維護道路（lù）旅客運輸市場秩序，保障道路旅客運輸安全，保護旅客（kè）和經營者的合法權益，依據《中華人民共和國道路運（yùn）輸條例》及有關法律、行政法規的規定，製定本規定。
第二條 從事道路旅客運輸（以下簡稱道路客運）經營以及道路旅客運輸站（以下簡（jiǎn）稱客運站）經營的（de），應當遵守本規定。
第（dì）三條 本規定所稱道路客運經營，是指用（yòng）客車運送旅客、為社會公眾提供服務、具有商業性（xìng）質的道路客運活動，包（bāo）括班車（加班車）客運、包車客運、旅遊客運。
（一）班車客運是指營運（yùn）客車（chē）在城鄉道路上按照固定的（de）線路、時間、站點、班次運行的一種客運（yùn）方式，包括直達班車客運和普通班車客運。加班（bān）車客運是班車客（kè）運的一種補充形式，是在客運班（bān）車（chē）不能滿足需要或者無法（fǎ）正常運營（yíng）時，臨時增加（jiā）或者調配客車按客運班車的線路、站點運行的方式。
（二）包車客運是指以運送（sòng）團體旅客為目的，將（jiāng）客車包租給用戶安排使用，提供駕駛勞務，按照約（yuē）定的起始地、目的地和路線行駛，按行駛（shǐ）裏程或者包用時間計費並（bìng）統一支付費用的一種客運方式。
（三）旅遊（yóu）客運是指以（yǐ）運送旅（lǚ）遊觀光的旅客為目的，在旅（lǚ）遊景區內運營或者其線路至（zhì）少有（yǒu）一端在旅（lǚ）遊景區（點）的（de）一種客運方式。
本規定所稱客運站經營，是指以站（zhàn）場設施為依托，為道路客運經營者和旅客提供有（yǒu）關運輸服務的經（jīng）營活動。
第四條 道路客運和客運站管理應當堅持以人（rén）為本、安全第一（yī）的宗旨，遵循公平、公正、公開、便民的原則（zé），打破地區封鎖和壟斷，促進道路運輸市場的統一、開放、競爭、有序，滿足廣（guǎng）大人民群眾的出（chū）行需求。
道路（lù）客運及客（kè）運站經營者（zhě）應當依（yī）法經營，誠實信用，公（gōng）平競爭，優質服務。
第五條 國家實行道路（lù）客運企業等級評定製度和質量信譽考核製度，鼓勵道（dào）路（lù）客運經營者實行規模化、集約化、公司化經營，禁止掛靠經營。
第六（liù）條 交通運輸部主管全國道路客運及客運站管理工作。
縣級以上地方人民政府交通運輸主管（guǎn）部門負（fù）責組織領導本行政區域的道路客運及（jí）客運站管理工（gōng）作。
縣級以上道路運輸管理（lǐ）機構負責具體實施道路客運及客運站（zhàn）管理工作。
第二章 經營許（xǔ）可
第七條 班（bān）車客運的線路根據（jù）經營區域（yù）和營運線路長度分為以下四種（zhǒng）類型：
一類客運（yùn）班線：地區所在地（dì）與地區（qū）所在地之間的客運班線或者營運線路長度在800公裏以（yǐ）上的客（kè）運（yùn）班線。
二類客運班線：地（dì）區所在地與縣之間（jiān）的客運班線。
三（sān）類客運（yùn）班線：非毗鄰縣之間的客運班線。
四類客運班線：毗（pí）鄰縣之間的客運班（bān）線或者縣境（jìng）內（nèi）的客運班線。
本規定所稱地區所在地，是指（zhǐ）設區（qū）的市、州、盟人民政府所在城市市區；本規定所稱縣，包（bāo）括縣、旗、縣級市和設區的市、州、盟下轄（xiá）鄉鎮的（de）區。
縣城城區與地區（qū）所（suǒ）在地城市市區相連或者重疊的，按起（qǐ）訖客運站所在地確（què）定班線起訖點所（suǒ）屬（shǔ）的行政區域。
第八條 包車客運按照其經營區域分（fèn）為省際包車客運和省（shěng）內包車客運，省內包車（chē）客（kè）運分為市際包車客運、縣（xiàn）際包車客運和縣內包車客運。
第九條（tiáo） 旅遊客（kè）運按照營運方式分為定（dìng）線旅遊客運和非定線旅遊客運。
定線旅遊客運按照班車客運管理，非定線旅遊客運按照包車客運管理。
第十條 申請從事道（dào）路客運經營的，應（yīng）當具（jù）備下列條（tiáo）件：
（一）有與其經營業務相適應並經檢測合格的客車：
1.客（kè）車技術要求應當符（fú）合《道路（lù）運輸車輛技術管理規定》有關規定。
2.客車類型等級（jí）要求：
從事（shì）高速公路客（kè）運、旅遊客運和營運（yùn）線路長（zhǎng）度在800公裏以上的客運車輛（liàng），其車（chē）輛類型（xíng）等級（jí）應當達到行業標準《營運客車類型劃（huá）分及等級評定》（JT/T325）規定的中級以上。
3.客車數量要求：
（1）經營一類客運班線的班車（chē）客運經營者應當自有（yǒu）營運客車100輛以上、客位（wèi）3000個以上，其中高級客車在30輛以上、客位900個（gè）以上；或者自有高級營運客車40輛以上（shàng）、客位1200個以上；
（2）經營二類客運班線的班車客運經營者應當自有營運客車50輛以上、客位1500個以上，其中中高級客車在15輛以上、客位450個以上；或（huò）者自有高級營運客車20輛以上、客位600個以上；
（3）經營三類客運班線的班車客運（yùn）經營者應當自有營運客車10輛以上、客位200個以上；
（4）經營四類客運班線的班車客運經營（yíng）者應當自（zì）有營運客車1輛以上；
（5）經營省際包車客運的（de）經營者，應當自有（yǒu）中高級營運客車20輛以上、客位600個以上；
（6）經營省內包車客運的經營者，應當自有營運客（kè）車5輛以上、客位（wèi）100個以上。
（二）從事客（kè）運經營（yíng）的駕駛人員，應當符（fú）合《道路運（yùn）輸從業人員管理規定》有關規定（dìng）。
（三）有（yǒu）健全的安全生產（chǎn）管理製度，包括安全生產操作規程、安（ān）全生產責任（rèn）製、安全生產（chǎn）監（jiān）督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理的（de）製度。
（四）申（shēn）請從事（shì）道路客運（yùn）班線經營，還（hái）應當有明確的（de）線路和站（zhàn）點方案。
第十一條 申請從事客運站經營的，應當具備下列條件：
（一）客（kè）運站（zhàn）經（jīng）有關部門組織的工程竣工驗收合格，並且經道路運輸管理（lǐ）機（jī）構組織的站級驗收合格；
（二）有與（yǔ）業務量相適應的專（zhuān）業人員和管理人員；
（三）有相應的設備、設（shè）施，具體要求按照行業標準《黄瓜视频下载客（kè）運站級別劃（huá）分及建設要求》（JT/T 200）的規定執行；
（四）有健（jiàn）全的（de）業務操作規程和安全管理（lǐ）製度，包括服務規範、安全生產操（cāo）作規程、車輛發車前例檢、安全生產責任製、危險品查堵、安（ān）全生產（chǎn）監督（dū）檢查的製度（dù）。
第（dì）十二條 申請從事道（dào）路客運經營的，應當依法（fǎ）向工商行政（zhèng）管理機關辦理有關登記手續後，按照下列規定提出申請：
（一）從事縣級行政（zhèng）區域內（nèi）客運經營的，向縣級道路運輸管理機構提出申請；
（二）從事省、自治區、直轄市行政區域內跨2個縣級以上行政區域客運經營的，向其共（gòng）同的上一（yī）級道（dào）路運輸管理機構提（tí）出申請；
（三）從事跨省、自治區、直轄市行政區域客運經（jīng）營的，向所在地的省、自治區、直轄市道（dào）路（lù）運輸管（guǎn）理機構提出申請。
第十三條 申請從事客運站經營的，應當依法向工商行政管理機關辦理（lǐ）有關登記手續（xù）後，向所在地縣級道路運輸管理機構提出申請。
第十四（sì）條 申請（qǐng）從事道路（lù）客運經營的，應當提供下列材料：
（一）申請開業的相關材料：
1．《道（dào）路旅客運輸經營申請表》（見附件（jiàn）1）；
2．企業章程文本；
3．投資人、負責人身份（fèn）證明及其複印件（jiàn），經辦人的身份證明及其複印件和（hé）委托書；
4．安（ān）全（quán）生產管理製（zhì）度（dù）文本（běn）；
5．擬投入車輛承諾書，包括（kuò）客車數量、類型及等級、技術等（děng）級、座位（wèi）數以及客車外廓長、寬、高等。如果擬投入客車屬於已（yǐ）購置或者現有的，應（yīng）當提（tí）供行駛證、車輛技術等級評定結論、客車類型等級評定證明及其（qí）複印件；
6．已聘用或者擬聘用駕駛（shǐ）人員的駕駛證和（hé）從業資格證及其複印件，公（gōng）安部門出具的3年內無（wú）重（chóng）大以上交通責任事故的證明。
（二）同時申請道路客運班線經營的，還應當（dāng）提供（gòng）下列材料：
1．《道路旅客運輸班線經營申請表》（見附件（jiàn）2）；
2．可行性（xìng）報告（gào），包括（kuò）申請客運班線客流狀況調（diào）查、運營方案、效益分析以及可能對其（qí）他相關經營者產生的影響等；
3．進站方案。已與起（qǐ）訖點客運（yùn）站和停靠站簽（qiān）訂進站意向書的，應當提供進站意向書；
4．運輸服務質量承諾書。
第十五條（tiáo） 已獲得相應（yīng）道路班車客運經營（yíng）許可的經營者，申請新增客（kè）運班線時（shí），除提供第十四（sì）條第（二）項規定的材料外，還應當提供下列材料：
（一）《道路運輸（shū）經營許可證》複印件；
（二）與所（suǒ）申請客運班線類型（xíng）相適應的企業自有（yǒu）營運客車的行駛證、《道路運（yùn）輸證》複（fù）印件；
（三）擬投入車輛承諾書，包括客車數量、類型及（jí）等級（jí）、技術等級、座位數以及（jí）客車（chē）外廓長、寬、高等。如果擬投入客車屬於已購置或者現有的，應當提供行駛證、車輛技（jì）術等級（jí）評定結論、客（kè）車類型等級評定證明（míng）及其複印件；
（四（sì））擬聘用駕駛人員的駕駛證和從業資格證（zhèng）及其複印件，公安部門（mén）出具的3年內無重大以上交通責任（rèn）事（shì）故的證明；
（五）經辦人的身份證明（míng）及其複印件，所在單位的工作證（zhèng）明或（huò）者委托（tuō）書。
第十六條 申請從事客運站經營的，應當提供下（xià）列材料：
（一）《道路旅客運輸站經（jīng）營申請表》（見附件3）；
（二）客運站竣工驗收證（zhèng）明和站級驗收證明；
（三（sān））擬招聘的專業人員、管理人員的身份證（zhèng）明和專業證書及其複印件；
（四）負責人身（shēn）份證明及其複印件，經辦人的身份證明及其複印件和委（wěi）托書；
（五）業務操作（zuò）規程和（hé）安全管理製度文本。
第十七條 縣級以上道路運輸管理機構（gòu）應當定期向社會公布本行（háng）政區域內的客（kè）運運（yùn）力投放、客運線（xiàn）路布（bù）局、主（zhǔ）要客流（liú）流向和流量等情況。
道路（lù）運輸管理機構在審查客運申請時，應當考（kǎo）慮客（kè）運市場的供求狀況、普遍服務和方便群眾（zhòng）等因素。
第十八條 道（dào）路運輸管理機構應當按照《中華人民共和國道路運輸條例》和《交通行政許可實（shí）施程序規定》以及本規定（dìng）規範（fàn）的程（chéng）序實施道路客運經營、道路客運班線（xiàn）經營和客運站經營的行政許可（kě）。
第十九條 道路運輸管（guǎn）理機構對道路客運經（jīng）營申請、道路客運（yùn）班線經營申請予以受理的，應當（dāng）自受理之日起20日內作出許可或者不予許可的決定（dìng）；道路運輸管理機構對客運站經營（yíng）申請予以受（shòu）理的，應當自（zì）受理之日起15日內作出許可或者不予（yǔ）許可的（de）決定。
道路運輸管理機（jī）構對符合法定條件的道路客運經營申請作出準予行（háng）政許可決定的（de），應當（dāng）出具《道路客運經營（yíng）行政許可決定書》（見附（fù）件4），明確許可事項，許可事項（xiàng）為經營範圍、車輛數量及要求、客運班線類型；並在10日內向被許可（kě）人發放《道路（lù）運輸經營（yíng）許可證》，並告知（zhī）被許可人（rén）所在地道路運輸管（guǎn）理機構。
道路運輸管理機構對（duì）符合法（fǎ）定條件的道路客運班線經營申請作出準予行政許可決定的，應當（dāng）出具（jù）《道路客運班線經營行政（zhèng）許可決定（dìng）書》（見附件5），明確許可事項，許可（kě）事項為經營（yíng）主體、班車（chē）類別、起訖地（dì）、途經路線及停靠站點、日發班次、車輛數量及要求、經營期限，其中對成立線路公司（sī）的（de）道路客運班（bān）線或者實（shí）行區域經營的，其（qí）停靠站點及日發班次可以由其經營者自行決定，並告知原許可機關；並在10日內向被許可人發（fā）放《道路客運班線經營許可證明》（見附件（jiàn）8），告知班線起訖地道路運輸管理機構；屬於跨省客運班線的（de），應（yīng）當將《道路客運班線經營行政許可決（jué）定書》抄告（gào）途經（jīng）上下旅客的和終到的省級道路運輸管理機（jī）構。
道路運輸管理機構對符合法定條件的客運站經營申請作出準予行政許可決（jué）定的，應（yīng）當出（chū）具《道路旅客（kè）運輸站（zhàn）經營行政許（xǔ）可決定書》（見附件6），並明確許可事項，許可事項為經營者名稱、站場地址、站場級別和經營範圍；並在10日內向被許可人發放（fàng）《道路運輸經營許（xǔ）可證（zhèng）》。
道路運輸（shū）管理機構對（duì）不符合法定條件（jiàn）的申請作出不予行政許可決定的，應當向申請人出具《不予交通行政許可決定書》。
第二十條 受理跨省客運班線經營申請的省級道路（lù）運輸管理機構，應當在受理申請後7日內發征求意見函並附《道路旅客運輸班線經營申請表》給途經上下旅客的和目的地省級道路運輸管理（lǐ）機構征求（qiú）意見（jiàn）；相關省級道路運輸管理機構應當在（zài）10日內將意見給（gěi）受理申請的省級道路（lù）運輸管（guǎn）理機構，不予同意的，應當依法注明理由，逾期不予答複的，視為同意。
受理（lǐ）毗鄰市、毗鄰縣間道路客運班線經營申請（qǐng）的道路運輸管理機構，原則上按照毗鄰市、毗鄰縣（xiàn）道路運（yùn）輸管理機構協（xié）商一致的意見作出許可或者不予許可的決定。
相關（guān）省級道路（lù）運輸管理機構對跨省客運班（bān）線經營申請持不（bú）同意見且協商（shāng）不成的，由受理申請的省級道路運輸管理機（jī）構通過其隸屬的省級交通運輸主管部門將各方（fāng）書麵意見和相（xiàng）關材料報（bào）交（jiāo）通運輸部決定（dìng），並（bìng）書麵（miàn）通知申請人（rén）。交通運輸部應當自受理之日起20日內作出決定（dìng），並書麵通知相關省級交通運（yùn）輸主管部門，由受理申請的省級道路運輸管理機構按本規定第十九條、第二十二條的規定為申請人辦理有關手續。
跨省客運班線經營者申請延續經營的，受（shòu）理申請的省級道路運輸管理機構不需向途經上（shàng）下旅客和目的地省級道路運輸管理（lǐ）機構再次征求意（yì）見。
第二十一條 被許可人（rén）應（yīng）當按確定的時間（jiān）落（luò）實（shí）擬投入車（chē）輛承諾書。道路運輸管理（lǐ）機（jī）構已核實被許可人落實了擬（nǐ）投入車輛承諾書且車輛符合許可要求後，應（yīng）當為投入（rù）運輸（shū）的客車配發《道路運（yùn）輸證（zhèng）》；屬於客運班車的，應當同時配發班車客運標誌（zhì）牌（見附件7）。正（zhèng）式班車客運標誌牌（pái）尚未製（zhì）作完畢的，應當先配發臨時客運標誌（zhì）牌。
第二十二條 已取得相應道路班車客運經營許可的經營者需要增加客運班線的，應當按本（běn）規定第十二條的規定進行申請。
第二十三條 向不同級別的道路（lù）運輸管理機構申請道路運輸經營的，應當由最高一級道路運輸管理機構核發《道路運輸經營（yíng）許可證》，並注（zhù）明各級道路運輸管理（lǐ）機構許可的經營範圍，下級道路運輸管（guǎn）理機構不再核發《道路運輸經營許可證》。下級道（dào）路運輸管理機構已向被許可人發放《道路運輸經營許可（kě）證》的，上級道路運輸管理機構應當按上述要（yào）求予以換發。
第（dì）二十四條 中外合資、中外合作、外商獨資形式投資道路客運和客（kè）運站經營的，應當同時遵守《外商（shāng）投資道路運輸業管理（lǐ）規定》。
第二十（shí）五條 道路客運經營者設（shè）立子（zǐ）公司的（de），應當（dāng）按規定向設立地道路運輸管理（lǐ）機構申請經營許可；設立分（fèn）公司的，應當向設立地（dì）道路運輸管理機構報備。
第（dì）二（èr）十六條 客運班線經營及包（bāo）車（chē）客運許可原（yuán）則上應當通過服務質量招投標的方式實施，並簽（qiān）訂經營服務協（xié）議。申請（qǐng）人數量達（dá）不到招投標要（yào）求的，道路運輸管理機構應當按許（xǔ）可條件擇優確定客運經營（yíng）者。
相關省級道路（lù）運輸管理機構協商確定通過（guò）服務質量（liàng）招投標方式（shì），實施跨省客運班（bān）線經營許可的，可采取聯合招標、各（gè）自分（fèn）別招標等方式進行。一（yī）省不（bú）實行招投標的，不影響另外一省（shěng）進行招（zhāo）投標。
道路客運經營服務質量招（zhāo）投標管理（lǐ）辦法另行（háng）製定。
第（dì）二十七條 在道路客運班線（xiàn）經營許可過程中，任何單位和（hé）個人（rén）不得以對等投放（fàng）運（yùn）力等不正當理由拒絕、阻撓（náo）實施客（kè）運班線經（jīng）營許可。
第二（èr）十八條 客運經營者、客運站經營者需要變更許（xǔ）可事項或者終止經營的，應當向原許（xǔ）可機（jī）關提出申請，按本章有（yǒu）關規定辦理。按照第十九條規定由（yóu）經營（yíng）者自行（háng）決定停靠站點及日發班次的，車（chē）輛數量的變（biàn）更不需提出申（shēn）請，但應當告知原許可機（jī）關。
客運班線（xiàn）的經營（yíng）主體、起訖地（dì）和日發班次（cì）變更和客運（yùn）站經營主體、站址變更按（àn）照重（chóng）新許可辦理。
客運經營者和客運站經營者在取得全部（bù）經營許可證件後無正當理由超過180天不投入運營或者運營後連續180天以上停運的，視為自動終止經營。
第二（èr）十九（jiǔ）條 客（kè）運班（bān）線的經營期限由省（shěng）級道路運輸管（guǎn）理機構按（àn）《中華人民共和（hé）國道路運輸條例》的有關規定確定（dìng）。
第三（sān）十條 客運班（bān）線經營者在經營期限（xiàn）內暫停、終止班（bān）線經營，應（yīng）當提前30日向原許可機關申請。經營期限屆滿，需要延續客運班線經營的，應當在屆滿前60日提出申請。原許可機關應當依據本章有關規定作（zuò）出許可或者不予許可的決定。予以許可（kě）的，重新辦理有（yǒu）關手續。
客運經營（yíng）者終止經營，應當在終止經營後10日內，將相關的《道路運（yùn）輸經營許可證》和《道路運輸證》、客運標誌牌交回原發放機關（guān）。
第（dì）三十（shí）一條 客運站（zhàn）經營者終止經營的（de），應當提前30日告（gào）知原許可機（jī）關和進站經營者。原許（xǔ）可機關（guān）發現關閉客運（yùn）站可能對社會公眾利益造成重大影響的，應當采取措施對進站（zhàn）車輛進行分流，並（bìng）向社會公告。客運（yùn）站經營者應當在終止經營（yíng）後10日內將（jiāng）《道路運輸經營（yíng）許可證》交回原發放機關。
第三十二條 客（kè）運經（jīng）營者在客運班線（xiàn）經營期限屆滿後申請延續經營，符合下列條件的，應當予以優先許可（kě）：
（一）經營者符合本規定第十（shí）條規定；
（二）經營者在經營該（gāi）客運班（bān）線過程中，無（wú）特大運輸安全責任事故；
（三）經營者在經營該客運班（bān）線過程中，無情節惡劣的服務質量事（shì）件；
（四）經營者在經營該客運班線過程中，無嚴重違法經營行為；
（五）按規定（dìng）履行了普遍服務的義務。
第三章 客運經營管理
第三十三條 客運經營者應當按照（zhào）道路運輸管理機構決定的許可事（shì）項從（cóng）事客運經（jīng）營活（huó）動，不得轉讓、出租道路運（yùn）輸經營許可證件。
第三十四條 道路客運企（qǐ）業的全資或者絕對控股的經營道路客運的子公司（sī），其自有營運客車在10輛以上或者自有中高級營運客車5輛以上時，可按照（zhào）其母公司取得的經營（yíng）許可從事客運經營活動。
本條所稱絕對控股是指母（mǔ）公司控製子公司實際資產（chǎn）51%以上。
第（dì）三（sān）十五條 道路客運班線屬於國家所有（yǒu）的（de）公共資源（yuán）。班線客運經營者取得經營許可後，應當向公眾提供連續運輸服務，不得擅自暫停（tíng）、終（zhōng）止或者轉讓班線（xiàn）運輸。
第三十六條 客運班車應當按照許可的線路、班次、站點（diǎn）運行，在規定的途經站點進站上下旅客，無正當理由不得改變行駛線路，不（bú）得站外上客或者沿途（tú）攬客。
經許可機關同意，在農村客運班線（xiàn）上運營的班車可（kě）采（cǎi）取（qǔ）區域（yù）經營、循環運行、設置臨（lín）時（shí）發車點（diǎn）等靈活的方式運營。
本規定所稱（chēng）農村客（kè）運班線，是（shì）指縣內或者毗鄰縣間至少有一端在鄉村的客運班線。
第（dì）三十七條（tiáo） 省際、市際客運（yùn）班線（xiàn）的經營者或者其委托的售票單位、起訖點和中途停（tíng）靠站點客運站，應當實行客票實名售（shòu）票和實名（míng）查驗（以下統稱實名製管理）。其他客運班線及客運站實行實名製管理的範圍，由省級交通運輸主（zhǔ）管部門確定。
第三十八（bā）條 實行實名（míng）製管理的，售票時應當由購票人提供旅客的有（yǒu）效身份證件原件（jiàn），並由（yóu）售票人（rén）在客票上記載旅客的身份信息。攜帶免票兒童的，應當（dāng）憑免票兒童的有效身份證件同（tóng）時（shí）免費申領實（shí）名製客票。通過網絡、電話等方式實名購票的，購票人應當提供（gòng）真實準確的旅客有效身份證件信息，並在取票時提供旅客的有效身份證件原件。
旅客（kè）遺失客票的，經核（hé）實其身份信息後，售票人應當（dāng）免（miǎn）費為其補辦客票。
第三十九條 客運（yùn）經營（yíng）者不得強（qiáng）迫旅客乘車，不得中途將旅客（kè）交給他（tā）人運輸或者甩客，不得敲詐旅客，不得擅自更（gèng）換客運車輛，不得阻礙其他（tā）經營者（zhě）的正常經營（yíng）活動。
第四十條 嚴（yán）禁客運車輛（liàng）超載運行，在載客人（rén）數已滿的（de）情況下，允許再搭乘不超過核定載客人（rén）數10%的免票兒童。
客運（yùn）車輛（liàng）不（bú）得違反規定載貨。
第四十一條（tiáo） 客運經營者應當遵守有關運價規定，使用規定的票證，不得亂漲價、惡意壓價（jià）、亂收費。
第四十二條 客運經營者應當在客運車輛外部的（de）適當位置噴印企業名稱或者標識，在車廂內顯著位（wèi）置公示道（dào）路運（yùn）輸（shū）管理機構監督電話（huà）、票價和（hé）裏程（chéng）表。
第四十三條 客運經營者（zhě）應當為旅客提供良好的乘車環境，確保車輛設備、設施齊全有效，保持車（chē）輛（liàng）清潔（jié）、衛生，並采取必要（yào）的（de）措施防止（zhǐ）在運輸過程（chéng）中發（fā）生侵害旅客（kè）人身、財產（chǎn）安全的違法行為。
當運輸過程中發生侵害旅客人身（shēn）、財產安全的（de）治安違法行為時，客運經營者在自身能力（lì）許可的情況下，應當及時向公安機關（guān）報（bào）告並（bìng）配合公安機關及時終止治安違法（fǎ）行為（wéi）。
客運經營者不得在客運車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動。
第四十四條 鼓勵客運經營者使用配置下置行（háng）李艙的客車從事道路（lù）客運。沒有下置行（háng）李艙或者（zhě）行李艙容積不能滿足需要的客（kè）車車輛，可在（zài）客車車廂內（nèi）設立專門的行（háng）李堆放區，但行（háng）李堆放區和乘客區必須隔離，並采取相應的安全措施。嚴禁行李堆放區載客。
第四（sì）十五條 客運經營者應當為旅客投保（bǎo）承運人責任險。
第四十六條 客運經營者應當加強對從業人員的安全（quán）、職業道德教育和業務知識、操作規程培訓。並采取有效措施，防止（zhǐ）駕駛人員（yuán）連續駕駛時間超過4個小（xiǎo）時。
客運車輛駕駛人員應當遵（zūn）守道路運輸法規和道路運輸（shū）駕駛員操作規程，安全駕駛，文明服務。
第（dì）四十（shí）七條（tiáo） 客運經營者應當製定突發公（gōng）共事件的（de）道路運輸應急預案。應急預案應當包括報告程序、應急指揮、應急車輛和設備的儲備以（yǐ）及處置措施等內容。
發生突發公共事件時，客（kè）運經營者（zhě）應當（dāng）服從縣級及以上人民政府或者有關部門的統一（yī）調度、指揮。
第（dì）四十八條 客運經（jīng）營（yíng）者應當建立（lì）和完善各類台賬和檔案，並按要（yào）求（qiú）及時報送有關資（zī）料和信息。
第四十九條 旅客應當持有效客（kè）票乘車，遵守乘車秩序，文明禮貌。不得攜帶國家（jiā）規定的危險物品及其他禁止攜（xié）帶的物品（pǐn）乘車。
實行（háng）實名製管理的客運班線及客運站，旅客應當出示有（yǒu）效客票和本人有效身份證件原件，配合工作人員查驗（yàn）。旅客乘車前，客運站經營者應當（dāng）對車票（piào）記載的身份信息與旅客及其（qí）有效身份證件原件（以下簡稱票、人、證）進行一致性核對並記錄有關信息（xī）。對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，不得允許其乘車。
第五（wǔ）十條 實行實名製管理的客運班線經營者及客運站經營者應當配備必要的設施設（shè）備，並加強實名製管理相關人員的培訓和相關係統及設施設備的管理（lǐ），確保符合國家相關法律法（fǎ）規規定。
第五（wǔ）十一（yī）條 客運班線經營者及客運站經營者對實行實名製管理所登記采集的旅客身份信息及乘車信息，應當依公安機關的要求（qiú）向其如實提供。對旅客身份信息及乘車信息自采集之日起保存期限不得少於1年，涉（shè）及視頻圖像信息的（de），自采集之日起保存（cún）期限不得少於90日。
客運班線經營者及客運站經營（yíng）者對實行實名（míng）製管理所獲得的旅客（kè）身份信息及乘車信息，應當予以保密。
第五十二條 客運班線經營者或者其委托的售票單位、起（qǐ）訖點和中途停（tíng）靠站點客運站應當針對客流（liú）高峰，惡劣天氣及設（shè）備係統故障，重大安保活動等特殊情況下實名製管理的（de）特點，製定有效的應急預案。
第五十三條 客運車輛（liàng）駕駛人員應當隨車攜帶（dài）《道路運輸證》、從業資（zī）格證（zhèng）等（děng）有關證件，在規定位置放置客運標誌（zhì）牌。客運班車駕駛人員還應當隨（suí）車攜帶《道路客（kè）運班（bān）線經營許可證明》。
第五十（shí）四條 遇有下列情況之一，客運車輛可憑臨時客運標（biāo）誌牌運行：
（一）原有正班車已經滿載，需要開行加（jiā）班車的；
（二）因車輛拋錨、維護等原因，需要接駁或者頂班的；
（三）正式（shì）班車客運（yùn）標誌牌正在製作或者（zhě）不慎滅失，等待領取的。
第五十五條（tiáo） 憑臨時客運（yùn）標誌牌運營的客車（chē）應當按正班車的（de）線路和站點運行。屬於加班或者（zhě）頂班的，還應當持有始發站簽章並注明事由的（de）當班行車路單；班車客運標誌牌正在製作或者滅失的，還應當持有該條班線的《道路客運班線經營許可證明》或者《道（dào）路（lù）客運班線經營行政許可決定書》的複印件。
第五十六條 客運包車應（yīng）當（dāng）憑車籍所在地（dì）道路運輸管理機構核發的包（bāo）車客運標誌牌，按照約定的時間、起始地、目的地和線路運行，並持有包車票（piào）或者（zhě）包（bāo）車合同，不得按班車模式定點定線運營，不得（dé）招攬包車合同外的旅客乘車。
客運包車除執（zhí）行（háng）道路運輸管理機構下達的緊（jǐn）急包車任務外，其線路一端（duān）應當在車籍所在地。省際、市際客運包車的車籍所在地為車籍（jí）所在的地區，縣際客運（yùn）包車的車籍所在地為車籍所（suǒ）在的縣。
非定線旅遊客車可持注明客運事項的旅遊客票或者旅（lǚ）遊合同取代包車票或者包車（chē）合同。
第五十七條 省際臨時客運標誌牌（見（jiàn）附件9）、省際（jì）包車客運標誌牌（見附件（jiàn）10）由省級道路運輸管理機構按照交通運輸部的統（tǒng）一式樣印製，交由當地縣以上道路運輸管（guǎn）理機構（gòu）向客（kè）運經營者核發（fā）。省際包車客運標誌（zhì）牌和加班車、頂班車、接駁車使用的省（shěng）際臨時客運標誌牌在（zài）一個運次所（suǒ）需的時間內有效，因班車客運標誌牌正在製作或者滅失而使用的省際臨時客運標誌牌有效期不得超過30天。
從事省（shěng）際包車客運（yùn）的企業應按照交通運輸部的統一要（yào）求，通過運政管理信息係統向車籍（jí）地道路運輸管理機構備案後方（fāng）可使用包（bāo）車標誌牌。
省內（nèi）臨時客運標誌牌、省內包車客運標誌（zhì）牌樣式及管理要求由各省級交通運輸（shū）主管部門自行規定。
第五十八條 在春運、旅遊“黃金周”或者發生（shēng）突發事（shì）件等客（kè）流高峰期運力不足時，道路（lù）運輸管理機構可（kě）臨時調用車輛（liàng）技術等級（jí）不低於二級的營（yíng）運（yùn）客車和社會（huì）非營運客車開行包車或者加班車。非營運（yùn）客車憑縣級以上道路運輸管理機構開具的證明運（yùn）行（háng）。
第四章 客運站經營
第五十九條（tiáo） 客運站經營者（zhě）應當按照道路運輸管理機構（gòu）決定的（de）許（xǔ）可事項從事（shì）客運站經營活動，不得轉讓、出租客運站經營許（xǔ）可證件，不得改變客運站用途和服務功能。
客（kè）運站經營者（zhě）應當維護好各種設施、設備，保（bǎo）持其正常使用。
第六十條 客運站經營者和（hé）進（jìn）站發（fā）車的客運經營者（zhě）應當依法自願簽訂服務合同，雙方按合同的規定履行各自的權利和義務。
客運站經營者應當按（àn）月和客運經營者結（jié）算運費。
第六十（shí）一條 客運站（zhàn）經營（yíng）者應當依法加強安全管理，完善安（ān）全生產條件，健（jiàn）全和（hé）落實安全生產責任製。
客運站經營（yíng）者應當對（duì）出站客車進行安全檢查，采取措施防止危（wēi）險品（pǐn）進站上車（chē），按照車輛核定載客（kè）限額售票，嚴禁超載車輛或者未經安全檢查的（de）車輛出站，保證安全生產。
第（dì）六十二條 客運站經營（yíng）者（zhě）應當禁止無證經（jīng）營的車輛進站從事經營活動，無（wú）正當理由不得拒絕合法客運車輛進站經營。
客運（yùn）站經營者（zhě）應當堅持公平、公正原則，合理安排發（fā）車時間，公平售票。
客（kè）運經營者在發車時間安排上發生糾紛，客運站經營者協調（diào）無效（xiào）時，由當地縣級以上道路運輸管理機構裁定。
第六十（shí）三條 客運（yùn）站經營（yíng）者應當公布進站客車的班（bān）車類別（bié）、客（kè）車類型等級、運輸線路、起訖停靠（kào）站點、班次、發車時間、票價等信息，調度車（chē）輛進站發（fā）車，疏導（dǎo）旅客，維持秩序。
第六十四（sì）條 進站客（kè）運經營者應當（dāng）在發車30分鍾前備（bèi）齊相關證件進站等待發車，不得誤班（bān）、脫班（bān）、停班。進站客運經營（yíng）者不按時派車輛應班，1小時以內視為誤班，1小時以上視為脫（tuō）班。但因車輛維修、肇事、丟失或者交通堵塞等特殊原因不能按時應班、並且已提前告知（zhī）客運（yùn）站經營（yíng）者的除外。
進站客運經營者因故不能發班（bān）的，應當提前1日告知客運站經（jīng）營者，雙方要協商（shāng）調度車輛頂班。
對無故（gù）停班達3日以上的進站班車，客運站經營者應當報告當地道路運輸管理機構。
第（dì）六十五條 客運站經營者應當設置旅客購票、候車、乘車指示、行李寄存和托運、公共衛生等服（fú）務設施，向旅客提供安全（quán）、便捷、優質的服務，加強宣傳，保持站場衛生、清潔。
在客運站從事客運站經（jīng）營以外的其他經營（yíng）活動時，應當遵（zūn）守相應的法律、行政法規的規（guī）定。
第六十六條 客（kè）運站經營者應當嚴格執行價格管理規定（dìng），在經營場所公示收（shōu）費項目和（hé）標準，嚴禁亂收（shōu）費。
第六十七條 客（kè）運站經營者應當按規定的業（yè）務操作規程裝卸、儲存、保管行包（bāo）。
第六十八條 客運站經營者應當製（zhì）定公共（gòng）突（tū）發事件應急預案。應急預案應（yīng）當包括報告程序、應急指揮（huī）、應急設備的儲（chǔ）備以及處置措施等內容。
第六十九條 客運站經營者應當（dāng）建立和完善各類台（tái）賬和檔案，並（bìng）按要求報送有關信息。
第五章 監督檢查
第七十條 道（dào）路運輸管理機構應當加強對道路客運和客運站經營活動的監督檢查。
道路運輸管理機（jī）構工作人員應當嚴格按照法定職責權限和程序進行監督檢查。
第七十一條 縣級以上道路運輸管理機構應當定期對客運車輛進行審驗，每年審驗一（yī）次。審驗內容包括：
（一）車輛違章記（jì）錄；
（二）車輛技術（shù）等級評定情況；
（三）客車（chē）類型等級評定情況；
（四）按規定安裝、使用符（fú）合標準的具有行駛記錄功能的（de）衛星定位裝置情況（kuàng）；
（五）客（kè）運經營者為客運車輛投保承運人責任險情況。
審（shěn）驗符合要求的，道路（lù）運輸管理機構在《道路運輸證》審驗記錄欄中或者IC卡注明；不符合（hé）要（yào）求的，應當（dāng）責令限期改正或者辦理變更手續。
第七十二條 道路運輸管理機構及其工（gōng）作人員應（yīng）當重點在客運站、旅客集散地對道路客運、客運站（zhàn）經營活動實施監督檢查。此外，根據（jù）管理需要，可以在公路路口實施監督檢查，但不得隨（suí）意攔截正常行駛的道路運輸車輛，不得雙向攔截（jié）車輛進行檢查。
第七十三條 道路運輸管理機構的工作（zuò）人員實施監督檢查時，應當有（yǒu）2名（míng）以（yǐ）上人員參（cān）加，並向當事（shì）人出（chū）示交通（tōng）運輸部統一製式的交通行政執法證件。
第七十四條 道（dào）路運輸管理（lǐ）機構（gòu）的工作人員可以向被檢查單位和（hé）個人了解情況，查閱和複製有（yǒu）關材料。但應當保守（shǒu）被（bèi）調查單位和個人的商業（yè）秘密。
被監督檢查的單位和個人（rén）應當接受道路（lù）運（yùn）輸管理機（jī）構及其工作人員（yuán）依法（fǎ）實（shí）施的監督檢查，如實提（tí）供（gòng）有關資料或者說明情況。
第七十（shí）五條 道路運輸管理機構的工作人員在實施道路運（yùn）輸監督檢查過程中，發現客運車輛有超載行為（wéi）的，應當立（lì）即予以製止，並采取（qǔ）相應措施安排旅客改乘。
第七十六條 客運經（jīng）營者在許可的道路運輸管理機（jī）構管轄區域外違法從（cóng）事經營（yíng）活動的，違法（fǎ）行為發生（shēng）地（dì）的（de）道路運輸管理機構應當依法將當事人（rén）的違法事實、處罰結果（guǒ）記錄到《道路運輸證》上，並抄告作出道路客運經營許（xǔ）可的道路運輸管理機構。
第（dì）七（qī）十（shí）七條 客運經營者違反本規定（dìng）的，縣級以上道（dào）路運輸管理機構在（zài）作出行政（zhèng）處罰決定（dìng）的（de）過程中（zhōng），可以按（àn）照行政處罰法的規定將（jiāng）其（qí）違法證據先（xiān）行登記保存（cún）。作出行政處罰決定後，客運經營者（zhě）拒不履行的，作出行政處罰（fá）決定的道路運輸（shū）管理機構可以將其拒不履行（háng）行政處罰決定的事實通知違法車輛車籍所在地道路運（yùn）輸（shū）管理機構，作為（wéi）能否通過車輛年度審驗和決定質量信譽考核結果的重要依據。
第七十（shí）八條 道路運輸管理機構的工作人（rén）員在實施道路運（yùn）輸監督檢查過（guò）程中，對（duì）沒有《道路運輸證》又無法當場提供其（qí）他有效證明的客運車輛可以予以暫扣，並出具（jù）《道路運輸車輛（liàng）暫扣憑證》（見附件12）。對暫扣車輛應當妥善保管，不得使用，不得收（shōu）取或者變相（xiàng）收（shōu）取保管費用。
違法當事人應當在暫扣憑證規定的時間內（nèi）到指定（dìng）地點接受處理。逾（yú）期不接受處（chù）理的，道路運（yùn）輸管理機構可依法作出處罰決定（dìng），並將處罰決定書送達（dá）當事人。當事人（rén）無（wú）正當理由（yóu）逾（yú）期不履行處罰決定（dìng）的，道路運輸管理機（jī）構可申請人民法院強製執行。
第六章 法律（lǜ）責任
第七十九條 違反本規定（dìng），有下列行為之一的，由縣（xiàn）級以上道路運輸管理機構責（zé）令停止經營；有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍以上（shàng）10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的，處3萬元以（yǐ）上10萬元以下的罰款（kuǎn）；構（gòu）成犯罪的，依法追究刑（xíng）事責任：
（一）未取得道路客運經營（yíng）許可，擅（shàn）自從事道路客運經營的；
（二）未取得道路客運班線經營許可，擅自從（cóng）事班車（chē）客運經營的；
（三）使用（yòng）失效（xiào）、偽造（zào）、變造、被注銷等無效的道路客運許可證件從（cóng）事道路（lù）客（kè）運經營的；
（四）超（chāo）越許可事項，從事道路客運經營的。
第八十條 違反本規定，有下列行為之一的，由縣級（jí）以上道路運輸管理機構（gòu）責（zé）令（lìng）停止經營；有違法（fǎ）所（suǒ）得的（de），沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處2萬元以上5萬元以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）未取得客運站經營許可，擅自從事客運（yùn）站經營的；
（二）使用（yòng）失效、偽造、變造、被注銷等無效的客運（yùn）站許可證件從事客運站經營的；
（三（sān））超越許（xǔ）可事項，從事客運站經營（yíng）的。
第八十一條（tiáo） 違（wéi）反本規定，客運經營者、客運站經（jīng）營者非法轉讓、出租道路運輸經營（yíng）許可證件的（de），由縣級以上道路運輸管理機構（gòu）責令停止違法行為，收繳有（yǒu）關證件，處（chù）2000元以上1萬元以下的罰款；有違法（fǎ）所得的，沒收違法所得。
第八十二條 違反（fǎn）本規（guī）定，客運經營者有（yǒu）下列行為之一，由縣（xiàn）級以上道路運輸管理機構責令限（xiàn）期投（tóu）保（bǎo）；拒不投保的，由原許可機關吊銷《道（dào）路（lù）運輸經營許可證》或者吊（diào）銷相應的經營範圍：
（一）未（wèi）為旅客投保承運人責任險（xiǎn）的；
（二）未按最低投保限（xiàn）額投保的；
（三）投保的承運人責任險已（yǐ）過期（qī），未繼續投保的。
第八十三條（tiáo） 違反本規定，取得客運經（jīng）營許可的客（kè）運經營者使用無《道路運輸證》的車輛參加客運（yùn）經（jīng）營的，由縣級以上道路運輸管理機構（gòu）責令改正（zhèng），處（chù）3000元以上（shàng）1萬元以下的罰款。
違反本規定，客運（yùn）經營（yíng）者不按照規定攜（xié）帶《道路運輸證》的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正（zhèng），處（chù）警告或者20元以上200元以下（xià）的罰款。
第八十四條 違反本規定，客運經營者（含（hán）國際道路客運經營者）、客運站經營者及客運相關服務經營者不按規定使用（yòng）道路運輸業專用票證或者轉讓、倒賣、偽造道路運輸業專用（yòng）票證（zhèng）的（de），由縣級以上道路運（yùn）輸管理機構責令改正（zhèng），處1000元以上3000元（yuán）以下的罰款。
第八十五條 省際、市際客運班（bān）線的經（jīng）營者或者其委托的售票（piào）單位、起訖點和中途停靠站點客運站經營（yíng）者未按規定對旅客身份進行查驗（yàn），或者對（duì）身份不明、拒絕提供身份信息的旅客提供服務（wù）的（de），由縣級以上道路運輸管理機構（gòu）責令改正；拒不改正（zhèng）的，處（chù）10萬元以上50萬元以下罰款，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處10萬元以下罰款；情節嚴重的，由縣級以上道路（lù）運輸管理機構責令其（qí）停止從事相關道路旅客運輸或者客運站經營業務；造成嚴重後果的，由（yóu）原許可（kě）機關吊銷有（yǒu）關道路旅客（kè）運（yùn）輸或者客運站經營許可證件。
第八十六條 違反（fǎn）本規定，客運經營者有下列情形之一的（de），由縣（xiàn）級以上道（dào）路運輸管理機構責（zé）令改正（zhèng），處1000元以上（shàng）3000元以下的罰款（kuǎn）；情節嚴重的，由原許可機關吊（diào）銷《道路運輸經營許可證》或者吊銷相應的經營範（fàn）圍：
（一）客運班（bān）車（chē）不（bú）按批準的客運站點停靠或（huò）者不按規定的線路、班次行駛的；
（二）加班車、頂班車、接駁車無正當理由不按原正班車（chē）的線路、站點（diǎn）、班次行駛的；
（三）客運包車未持有效的包車客運標誌牌進行經營的，不按照包（bāo）車客運標誌牌載明的事項運行的，線路兩端（duān）均不在（zài）車籍所在地的，按班車模式定點（diǎn）定線運營的（de），招攬包車合（hé）同以外的旅客乘車的；
（四）以欺（qī）騙、暴力等手段招攬旅客的；
（五）在旅客運輸途中擅自（zì）變更運輸車輛或者將旅客移交他人（rén）運輸的；
（六（liù））未報告（gào）原許可機關，擅自終止（zhǐ）道路（lù）客運經營（yíng）的。
第八十七條 違反本規（guī）定，客運經營者、客運站（zhàn）經營者已不具備開業要求（qiú）的（de）有關安全條件、存在重大運輸安全隱患的，由縣級以上道路運輸管理機構（gòu）責令限期改正；在規定時間內不能按要求改正且情節嚴重的，由原許可機關吊銷《道（dào）路運輸經營許可證》或者吊銷相應的經營範圍（wéi）。
第八十八條 違反本規定，客運站經營者有下列（liè）情形之一的，由（yóu）縣級以上道路運輸（shū）管理機構責令改（gǎi）正，處1萬元以上3萬（wàn）元以下的罰款：
（一）允許無經營許可證件的車輛進站（zhàn）從事經營活動的；
（二）允許（xǔ）超載車輛出站的；
（三）允許未經安全檢查或者安（ān）全（quán）檢查（chá）不合格的車輛（liàng）發車的；
（四）無正當理由（yóu）拒絕客運車輛進站（zhàn）從事（shì）經（jīng）營活動的。
第八十九條 違反（fǎn）本規（guī）定，客運站經營者（zhě）有下列（liè）情形（xíng）之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正；拒不改正的，處3000元的罰款；有違法所得的，沒收違法所得：
（一）擅自改變客運站的用途和服務功能的；
（二）不公布運輸線路、起訖停靠站點、班次、發車時間、票價（jià）的。
第九十條 道路運（yùn）輸管理機構工作人員違反（fǎn）本規定（dìng），有下列（liè）情（qíng）形之一的，依法給予行政處分；構成犯罪（zuì）的，依法追究刑事責任：
（一）不依照規定的條件、程序和期限實（shí）施行政許可的；
（二）參與或者變相參與道（dào）路客運經營以（yǐ）及客運站經營的；
（三）發現違法行為不及（jí）時查處的；
（四）違反規定攔截、檢查正常行駛的運輸車輛的（de）；
（五）違法扣留運輸車輛、《道路運輸證》的；
（六）索取、收受他人財物，或者謀取其（qí）他利（lì）益的；
（七）其他違法行為。
第七章 附（fù）則
第九十一條 出租黄瓜视频下载客運、城市公共黄瓜视频下载客運管理根據國務院的有關規定執行。
第九十二條 客運經營者從（cóng）事國（guó）際道路旅客運輸經營活動，除一般行為規範適用本規定外，有關從業條（tiáo）件等特殊（shū）要求（qiú）應當適用交（jiāo）通運輸部製定的國（guó）際道路運輸管理（lǐ）規定。
第九十三（sān）條 道路運輸管理機構依照本規定（dìng）發放的道路運輸經營（yíng）許可證件和《道路運輸證》，可以收取（qǔ）工（gōng）本費。工（gōng）本（běn）費的具體收費標準由省、自治區、直轄市人民政府財政、價格主管部（bù）門會同（tóng）同（tóng）級交（jiāo）通運輸主管部門核定。
第九十四條 本規定自（zì）2005年8月1日起施行。交通部（bù）1995年（nián）9月6日發布的《省際道路旅客運輸管理辦法》（交公（gōng）路發〔1995〕828號）、1998年11月26日發布的《高速公路旅客運輸管理規定（dìng）》（交通部令1998年第8號（hào））、1995年5月9日發（fā）布的《黄瓜视频下载客運站管理規定》（交通部令1995年第2號）、2000年4月27日發布的《道路旅客運輸企業經營資質管理規定（試行）》（交公路發〔2000〕225號）、1993年（nián）5月19日發布的《道路旅客運輸業戶開業技術經濟條件（試行）》（交運發〔1993〕531號（hào））同時廢止。
