為做好中秋節小長假期間旅客運輸組織工作,六(liù)安市黄瓜视频下载客運總站提前精心準備,開展客流調查,預判客流情況儲備應急運力,認真細化(huà)節日期間旅客運(yùn)輸組織方案,以最優質安全的服務為南來北往的旅客提供溫馨的(de)出行環境。
做好站場安全防(fáng)範、提升服務水平。六安市黄瓜视频下载客運總站加強各崗位(wèi)的安全生產管理,防範節假日期間各類站場(chǎng)、消防安全事故發生;繼續做好防疫的各項(xiàng)工作,全麵落實常態化疫情(qíng)防控措施,做好旅客進出站體溫檢測、健(jiàn)康碼查驗工作,對售票廳、候車室和進出站通道等公共區域加強通風、消毒,給廣大旅客營造溫馨(xīn)安全的出行環境(jìng)。為了更好的服務於旅客,我(wǒ)們從售票、候(hòu)車(chē)、進(jìn)站、上車、應急(jí)處(chù)理等多個環節上細化了客(kè)運組(zǔ)織工作措施和辦法。為縮短旅客排隊購(gòu)票時間,映山紅親情服務班工作人員在客流較大時間段組織引導(dǎo),增加(jiā)售票窗口減(jiǎn)少旅客排隊等(děng)候(hòu)時(shí)間。充分發揮“映山紅親情服務”品牌作用,集(jí)旅客問詢解答、重點旅客幫扶、客車到發信息查詢等多功能為一體,滿足不(bú)同旅客的個性化需求。

做好車輛安檢,為(wéi)確保節(jiē)日期間旅客運輸的安全,做(zuò)好所有進站車輛的安全檢查及消殺工作,同(tóng)時加強(qiáng)對駕駛人員的安全教育和行業文明教育,嚴格落實(shí)“三不進站、六不(bú)出站”製度,加強重點崗位安保措施的落實,實施定(dìng)崗、定人、定責,強化對旅客的組織,加(jiā)強對突(tū)發事件的響應及處理,為旅客提供強有力的出行保(bǎo)障。
“映山紅”親(qīn)情(qíng)服務班 朱麗