道路運輸（shū）駕駛員誠信考核辦法
第一章 總則
第一條 為加強道路運輸（shū）駕駛員動態管理，推進道路運輸駕駛（shǐ）員誠（chéng）信體係建設，引導（dǎo）道（dào）路運輸駕駛員依法經營，誠實信用，根據《中華人民共和國道（dào）路運（yùn）輸條例》《危（wēi）險化（huà）學（xué）品安全管理條例》《道路運輸從業人員管理規定》等法規規章，製定本辦法。
第二條 道路運輸駕駛員的誠信考核，應當遵守本辦法。
本（běn）辦法所稱（chēng）的道路運輸駕駛員，是指經營（yíng）性道路客貨運輸駕駛（shǐ）員和道路危（wēi）險貨物（wù）運輸駕駛員。
本辦法（fǎ）所稱的誠信考核，是（shì）指對道路運輸駕駛員在道路運輸活動中的（de）安（ān）全生產、遵守法規和服（fú）務（wù）質量等情況進行的綜合（hé）評價。
第（dì）三條 道路運輸駕駛員誠信考（kǎo）核工作應當遵循公平、公正、公開（kāi）和便（biàn）民的（de）原則。
第四（sì）條 道路運輸駕駛員應當自覺遵守國（guó）家相關（guān）法律、行政法規及規章，誠實信用，文明從業，履行社會責任，為社會提供安全、優質的運輸服務。
第五條 交通（tōng）運輸主管部門應當依托（tuō）信（xìn）息化方式組織開展道路運輸駕駛員（yuán）誠信考核，推動道路（lù）運輸駕駛（shǐ）員（yuán）高頻服務事項“跨省通辦”和道路（lù）運輸從業資格電子證件應用，實現“電子建檔、數據（jù）互聯（lián）、係統歸集、自動評價”。
第六條 交通（tōng）運輸部指導全國道路運輸駕駛員（yuán）誠信考核工作。
縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織實施（shī）本行政區域內（nèi）的道路（lù）運輸駕駛員誠信考核（hé）工作。
第二（èr）章 誠信考核等級與計分
第七條 道路（lù）運輸駕駛員誠信考核等級分為優良、合格、基本合格（gé）和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
第八條 道路運輸駕駛員誠信考（kǎo）核內容（róng）包括：
（一）安全生產情況：安全生產責任事故情況；
（二）遵守法規情況：違反道（dào）路運輸相關法（fǎ）律、法規、規章的有關情況；
（三）服務質量（liàng）情況：服（fú）務質量事件和（hé）有責投訴的有關情況。
第九條 道路運（yùn）輸駕駛員誠信考核實行計分製，考核周期（qī）為12個月，滿分為20分，從道（dào）路運（yùn）輸駕駛員初次領取從業資（zī）格證件之日（rì）起計算。一個考核周期屆（jiè）滿，經（jīng）確定誠信（xìn）考核等級後，該考核（hé）周期內的計分予以清除，不轉入下一個考核周期。
根（gēn）據道路運輸駕駛員違反誠信考（kǎo）核指標的情況，一次（cì）計（jì）分的分值分別為：20分、10分、5分、3分、1分五種。計分分值標準見附件。
第十條 對道路運輸駕駛員的道路運輸違法行為，處罰與計分同時執行。
道路運輸駕駛員一次有兩個以上違法行為的，計分時應當分別計算，累加分值。道路運（yùn）輸駕駛員同一違（wéi）法行為（wéi）同時符合兩個以上計分情形的，按照較重情形予以計（jì）分。
第十一條（tiáo） 經依法變更或者（zhě）撤銷道路運輸駕駛員違法行為處罰決定（dìng）的（de），相應計分（fèn）分值予以變更或者撤銷，相應的誠信考核等級（jí）按規定予以（yǐ）調整（zhěng）。
第十二條 道路運輸駕駛員誠信考核等級，由交通運（yùn）輸主管部門按照下列標準進行評定：
（一）道路運輸駕駛員具備以下條件的，誠信考（kǎo）核等級為（wéi）AAA級：
1．上一考核周期的誠信考核等級為AA級及以上；
2．考核周期內累計計分分值為0分。
（二）道路運輸駕駛員具備以下條件的，誠信考核等級為（wéi）AA級：
1．未達（dá）到AAA級（jí）的考（kǎo）核條件；
2．上一考核周期的誠信考核等級為A級及以（yǐ）上；
3．考核周期內累計（jì）計分分（fèn）值未達到10分。
（三）道路運輸（shū）駕駛（shǐ）員具備以下條件的，誠信考核等級為A級：
1．未達到AA級的考（kǎo）核條（tiáo）件；
2．考核周期內累計計分分值未達到20分（fèn）。
（四）道（dào）路運輸駕駛員考核周期內累計計分有20分及以上記錄的，誠（chéng）信考核等級為B級。
（五）新取得道路運輸從（cóng）業資格證件（jiàn）或者初次參加誠信考核的道（dào）路運輸駕駛員，其誠信考核初始等級為A級。
第三章 誠（chéng）信考核實施與管理
第十三條 設區（qū）的市級交通運輸主管部門應當建立道路運輸駕駛員誠（chéng）信檔案，並及時將道（dào）路運輸（shū）駕駛員的相關信息和材料存入（rù）其誠信檔案。
根據道路運輸駕駛（shǐ）員的從業資格類別（bié），道路運輸（shū）駕駛員誠信檔案主要內容（róng）包括：
（一）基本情況，包括道（dào）路運輸駕（jià）駛員的姓名、性別、身份證號、住址、聯（lián）係電話、服務單位、初領駕駛證日期、準駕車型、從（cóng）業資格證號、從業資（zī）格類別、從業資格證（zhèng）件領取時間和變更記錄以及繼續教（jiāo）育情況（kuàng）等；
（二）安全生（shēng）產記錄，包括有關部門抄告的以及交通運（yùn）輸主管部門掌握的（de）責任事故的時間、地（dì）點、事故原因、事故經過、死傷人數、經濟損失（shī）等事故概況（kuàng）以及責任認定和處理情況；
（三）遵守法規情況，包（bāo）括本行政區域內查處的和本行政區域外共享（xiǎng）或者（zhě）抄告的道路運輸駕駛員違反道（dào）路運輸相關法律法規（guī）的情況；
（四）服務質量記錄，包括經交通運輸主管部門（mén）通報、行業協會組織公告、有關媒體曝光並經核實的服務質量（liàng）事件的時（shí）間、社（shè）會影響等情（qíng）況（kuàng），以及有責投（tóu）訴的投訴人、投訴內容、責任人（rén）、受理機關（guān）及處理情況；
（五）道路運輸（shū）駕駛員曆次誠信考核等級相關情況。
第（dì）十四條 道路運輸駕駛員基本情（qíng）況信息保存到從業（yè）資格證件注銷或者撤銷後3年。安全生（shēng）產（chǎn）、遵守法規、服務質量（liàng）信息保存期不少於3年。
第十五條 交通運輸主管部門應當暢通投訴渠道（dào），收集並（bìng）匯總道路運輸駕駛員的有關（guān）誠信信息，存入道路運輸駕駛員誠信檔案。
不具備法律效力的證據或者（zhě）正在處理的涉及駕駛員違反道路運輸法規的相關情況，不作為（wéi）道路運輸駕駛（shǐ）員誠信（xìn）考核的依據。
第十六條 省級交通運輸主管部門應（yīng）當建立道路運輸駕駛員信（xìn）息共享機（jī）製，推動交（jiāo）通運輸行政執法綜合（hé）管理（lǐ）信息係統與道路運（yùn）政管理（lǐ）信息係統業務協同，並依托交通運輸部數（shù）據資源共享平台（tái）及時將本轄區查處的外省道路運輸駕駛員的違法行為（wéi）和計（jì）分情況，共享至相應的省級（jí）交通運（yùn）輸主管部（bù）門。
收到（dào）共享信息（xī）的省級交通（tōng）運輸主管部門應當及時將相關信息存入（rù）道路運輸駕駛員誠信檔案。
第十七條 道路運輸駕駛員誠信考核（hé）信息應當真實、客觀，信息采（cǎi）集（jí）應（yīng）當確（què）保全麵、準確、及時，實現全過程記錄和（hé）可追溯。交通運輸主管部門應當（dāng）在3日（rì）內將道（dào）路運輸駕（jià）駛員違法行為和計分信息（xī）更新至誠信（xìn）檔案（àn），並依托交通運輸部互聯網道路運輸便民政（zhèng）務服務係統等將道路運輸駕駛員計分情況（kuàng）、誠信考核等級等信息及時提（tí）供給道路運輸駕駛員查詢。
第十八條 道路運輸駕駛員誠信考核周期屆滿後20日內，設區的（de）市級交通運輸主（zhǔ）管（guǎn）部門應當根據道路運輸駕（jià）駛員（yuán）誠信考（kǎo）核計分情況及相關證明（míng）材料等確定誠信考（kǎo）核等（děng）級。
誠信考核（hé）周期內，發生較大以上道路交通（tōng）事故尚未有（yǒu）責任認定結論的，交通運輸主管部門應當待事故責任（rèn）明確後，確定誠信考核等級。
第十九條（tiáo） 交通運輸（shū）主管部門（mén）應當（dāng）依法（fǎ）依（yī）規向社會公布本轄區內道路運輸駕駛員曆（lì）次（cì）考（kǎo）核周期的計分分值、誠信考（kǎo）核等級等信息查詢方式，可通過交通運輸部互聯網道路運輸便民政務（wù）服（fú）務係統等為道路運輸駕駛員提供（gòng）誠信考核（hé）等級查詢、下載、打印等（děng）服務。
第二（èr）十條 單位和個人對公布的誠信（xìn）考核信（xìn）息有異議的，可以在公告之日起15日內（nèi），向（xiàng）交通運輸主管部門進（jìn）行書麵舉報或舉證，並提供相關證明材料。
舉報人應當如實（shí）簽署姓名或者單位名稱，並附聯係方式。
交通運輸主管部門應當為舉報人保密，不得向其他單（dān）位或者個人泄（xiè）漏舉報人的姓名及有關情況。
第四章 獎懲措施
第二（èr）十一條 交通（tōng）運輸主管部門應當根據道路運（yùn）輸駕駛員誠信考核等情況實施分級（jí）分類監管。對誠信（xìn）考核（hé）等級為不合（hé）格的駕駛員，應當納入行業（yè）重點監管對象，提高監督檢查頻次。
第二十二條（tiáo） 道（dào）路（lù）運輸經營者應當及時掌（zhǎng）握本單位道路運輸駕駛員的誠信考核等級，並依法加強對（duì）誠信考核等級為不合格（gé）的道路運輸駕駛（shǐ）員的教（jiāo）育（yù）和管理。
第（dì）二十三條 道路運輸駕駛員誠（chéng）信考核等級為不合格的，應當在誠信考核等級確定後30日內（nèi），按照《道路運輸（shū）從（cóng）業人員管理規定》要求，到道路運輸（shū）企業或者從業資格培訓機構接受不少於18個（gè）學時（shí）的道路運輸法規、職業道德和安全知識的繼續教育，完成規定（dìng）的繼續（xù）教育後，其誠信考（kǎo）核等級恢複為A級。
第二十四條 鼓勵道（dào）路運輸經（jīng）營（yíng）者以及其他相關的社團組織對誠信考核等（děng）級為（wéi）AAA級的道路運輸駕駛員進行（háng）表彰獎勵。
交通運輸主管部門對於道路運輸經營（yíng）者一年（nián）內所屬誠信（xìn）考核等級為AAA級的駕駛員比例達（dá）到80%以上或者AA級、AAA級駕駛員比例達到90%以上，且（qiě）均沒有（yǒu）不（bú）合格駕駛員（yuán）的，可以在行業表彰（zhāng）獎勵等方麵建立激（jī）勵機製（zhì）。
第二十（shí）五條 鼓勵道（dào）路運輸（shū）經營者安排誠信考核等級為A級及以上的道路運輸駕駛員，承擔具有重（chóng）大政治和國防（fáng）戰備（bèi）意義、社會影響大、安全風險高的運輸生產任務；安排其承擔國家（jiā）法（fǎ）定節假日期間的道路旅客運輸任務。
第二十六條 道（dào）路運輸經營（yíng）者在一個年度內（nèi），所屬取得（dé）從業資格證件的道路運（yùn）輸駕（jià）駛（shǐ）員累計有20%以上誠信考核（hé）等級為B 級的，交通運輸主管部（bù）門應當向其下發整（zhěng）改通知書，並不得將其作為（wéi）道路運輸行業表彰（zhāng）評優的對象（xiàng）。
第五章 附則
第二十七條 各省、自治區、直轄市交通運輸主管部門可依據本辦法製定實施細（xì）則。
第二十八條 省級交（jiāo）通運輸主管（guǎn）部門可以參照本辦（bàn）法（fǎ）製定道（dào）路（lù）危（wēi）險貨（huò）物運輸押運人員、裝卸管理人員以及機（jī）動車（chē）駕駛（shǐ）培訓教練（liàn）員和機動車維（wéi）修（xiū）技術人員誠信考核辦法。
第二十九條 本辦法由中華人（rén）民共和國交通運輸部負責（zé）解釋。
第三十條 本辦法自2022年（nián）9月1日起施行。《關於印發道路運輸駕駛員誠信考核辦法（試行）的通知》（交（jiāo）公路發〔2008〕280號）和《關於印發<道路運輸駕駛員繼續教育辦法>的通知》（交運發〔2011〕106號）同時廢止。
