7月26日17時許,市黄瓜视频下载客運總站服務台的(de)電話響起,當班(bān)主任彭良燕接起電話,得知原來是一位旅客的(de)求助(zhù)。旅客16時15分左右從六安市黄瓜视频下载客運南(nán)站乘車到霍邱長集,下車到家(jiā)後發現自己的一個黑色手提包遺忘在車上,內有各種身份證件(jiàn)等,懇請六安客運南站的(de)工作人員(yuán)幫忙尋找。
旅客的求(qiú)助就是命令(lìng),在了解情況(kuàng)後,值班主任彭良燕立即趕到霍邱檢票口和檢票員陳道玉一(yī)起,根據旅客提供線索(suǒ)查找該旅客乘坐的霍邱班車車次,經多方查找及電話詢問,終於在霍邱至六安(皖NH5517)上找(zhǎo)到了一個黑色手提包(bāo)。值班主(zhǔ)任彭(péng)良燕第(dì)一時間與求助旅客通過電話取得聯係(xì)並通過失物核實,確定該手提包為求助旅客所丟失。最終值班(bān)主任彭良燕安排(pái)返程客車將黑色(sè)手提包帶回霍邱長集交還給求助旅客。
求(qiú)助(zhù)旅客對六(liù)安黄瓜视频下载客運總站(zhàn)工作人員與車主這種熱心為旅客服務的精神大加讚賞,稱讚她們為(wéi)當代“活雷鋒”!(朱麗)