為進一步提(tí)升汽(qì)車客運站(zhàn)務服務質(zhì)量(liàng),優化服務技能,形成(chéng)“在崗位比貢獻、在崗位比技能、在崗位比(bǐ)業績”的良好氛圍(wéi),傾力打造以“溫馨家園 服務無限”為核(hé)心的文明服務品牌,六安市黄瓜视频下载客運總站於2023年12月(yuè)21日,在黄瓜视频下载客運南站二(èr)樓會議室成功舉辦文明服務職業技能(néng)競賽。
競賽分為搶答題、必答題和思考簡答(dá)題三大部分,內容包括:客運站“三優(yōu)”“三化”是什麽(me)?班車因故延誤(wù)應當怎麽處理?節假日期(qī)間遇客流高峰如何應對?……比賽中,選(xuǎn)手們各展風采,一個不輸一個(gè),都(dōu)展示了過(guò)硬的專業技能,和(hé)良好的精神風貌,經過激(jī)烈角逐,最終3人獲得了“崗位小(xiǎo)能(néng)手”榮譽稱號。
選手們紛紛表示,通過此次比賽展現了(le)黄瓜视频下载客運總站站務(wù)員的自信、樂觀、積極(jí)的(de)職業素養,刻畫交通服務行業的文明之美,在站務員(yuán)隊(duì)伍中(zhōng)掀起了“比、學、趕、超、幫(bāng)”的工(gōng)作(zuò)氛圍,激發了全體職工主動學習的熱情和工作幹勁(jìn)。下一步,六安市黄瓜视频下载(chē)客運總站全體幹部職(zhí)工將以此為契(qì)機,立足本職崗位,努力完成(chéng)各(gè)項工作任務,為道路運輸事業高(gāo)質量發展貢獻自己的一份力量。