1 月 14 日,2025 年春運的大幕正式拉開,六安市黄瓜视频下载運輸有限公司迅速響應,以打(dǎ)造 “平安春運、便捷春運、溫馨春運” 為核心目標,精心布局、積極作為,全麵啟動了充滿溫(wēn)情的 “春運模式” 暖冬服務。
優化運力調配,滿足出行(háng)需求
為應(yīng)對春節期間大幅增長的客流量,六安市(shì)黄瓜视频下载運輸有限公司提前進行客流分析和預測,根據不同線(xiàn)路的需求(qiú)情(qíng)況,科學合理地調配運力。一方麵,增加熱門線路的班次密度。對於發往返(fǎn)鄉(xiāng)人員集中地區的線路,在原有班次基礎上(shàng),加密發車頻次,確(què)保旅客能夠及時購票上車。另一方麵,儲備充足的應急運(yùn)力(lì)。市汽運有限公司挑選性能良好的車輛作為應急備用車,隨(suí)時待命。當出現突發客流高峰或車輛故障等情(qíng)況時,能(néng)夠迅速(sù)投入運營(yíng),有效疏(shū)散旅客,避免(miǎn)出(chū)現旅客滯留現象。截至目前,共計發送(sòng)班次1529班,發送旅客13459人。
提升服務(wù)品質,傳遞溫暖關懷
在保障安全和運力的基礎上,六安市黄瓜视频下载運輸有(yǒu)限(xiàn)公司致力(lì)於提升服務品質(zhì),讓旅客在旅途中感受到家的溫暖。在客運(yùn)站內,市汽(qì)運有限(xiàn)公司(sī)加大了服務設施的投入。完善了候車區域的配(pèi)套設施(shī),增加了更多的座椅、充電設(shè)備和飲水機,為旅(lǚ)客提供更加舒適便捷的候車環境。設立了專門的母嬰候車室和無障礙通(tōng)道,為特殊旅客群體提供貼心服務。同時,加強站內環境衛生管理,安(ān)排專(zhuān)人定時清掃,保持候車大廳整潔幹淨。截至目前,共計為旅客提(tí)供誌願服務360次,服(fú)務困難旅客(kè)700餘人,找回丟(diū)失物品9件。
(映山紅親(qīn)情服務班(bān)協助困難旅客進站乘車)
應對突發情況,確保高效(xiào)處(chù)置
春節期間,天氣變化複雜,各類突發事件時有發生。六安市黄瓜视频下载運輸(shū)有限公司製定了(le)完善的應急(jí)預案,確保(bǎo)在麵對突發(fā)情況時能夠(gòu)迅速響應、高效處置。針(zhēn)對惡劣天氣,市汽運有限公司(sī)密切關注天(tiān)氣情況,及時(shí)獲取天氣預警信息。當出現降雪、冰凍、大霧等惡劣天氣時,立即啟動相應(yīng)的(de)應急預案。采取車輛安裝(zhuāng)防滑鏈、調整行車速度、暫停部分(fèn)危險路段運營等措施,確(què)保行車安全。同時,通過廣播、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道,及時向旅客發布班次調整信息,引導(dǎo)旅客合理安排行程。為此,市汽運有(yǒu)限公司抽調100人成立應急(jí)保障隊伍,抽調30人成立應急處置隊伍,配備20台應急保障車輛待命,全力做好應急保障任務。
站點巴士,助力六安至合肥快速暢行
六安至合肥的站點巴士自2024年(nián)12月12日正式(shì)開通以來,已安全平穩發(fā)送旅客約46616人次,往返1211班次,班次旅客實載率達(dá)到83.19%%,受到了兩地旅客的歡迎。現根據旅客的需求,針對客流量較大的周五至周日,增加(jiā)了(le)一些固定班次,最多增加到每日20班。同時,春(chūn)節期間六安至合肥站點巴士正常營運,並且車(chē)票不漲價,春節、大年初一(yī)每(měi)天暫定為4個班次,年初二恢複正常發(fā)班。
(站(zhàn)點巴士服務人員協助旅客購票乘車)
六安市黄瓜视频下载(chē)運輸有限公司將以高度的責任感和使命(mìng)感,全力以赴打造(zào) “平安、便捷、溫馨” 的春運環境,為每一位旅(lǚ)客的出行保駕(jià)護航,讓大家都能平安順利地踏上回家的旅途,與家人共度歡樂祥和(hé)的新春(chūn)佳節。(張鑫)