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映山紅閃耀,助力旅客尋回失物

閱讀(dú)次數:191 作者(zhě): 朱麗 信息來源: 客運總站 發(fā)布時間:2025-08-19
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近日,六安市黄瓜视频下载客(kè)運總(zǒng)站映山紅親情服務班的朱麗(lì)用實(shí)際行動詮釋了(le)“以旅客為中心”的服務理念,幫(bāng)助旅客成(chéng)功找回丟失手機,贏得了旅客的高度讚(zàn)譽。

當日,段(duàn)先生從霍山老家乘(chéng)坐(zuò)長途客車抵達六安車站,準備換乘火車(chē)前往杭州。由於行程匆忙,他不慎將手機遺落在了客車的座位上。發現(xiàn)手機丟失後,段先生(shēng)心急如焚,立刻返回車站,向映山紅親(qīn)情服務班的工作人(rén)員求助。

接到求助後(hòu),親情服務班朱麗迅速行動起來。一方(fāng)麵,詳細詢問段先生乘坐的車(chē)次、座位號等信息,以便精準定位手機可能所在的位置;另一方麵,立即與霍山班線調度員取得聯係,請求幫(bāng)忙查找。同時(shí),服務班(bān)還通過車站的廣播係統發布尋物啟事,發動站內工作人員和其他旅客留意是否看到遺失的手機。在多(duō)方麵的共(gòng)同努力下,終於傳來好消息——客車司機(jī)在座(zuò)位縫隙中找到了段先(xiān)生的手機,並妥善保管起來。朱麗第一時間將這一消息告知(zhī)段先生,並協(xié)調(diào)手機交接事宜。當段先生從朱麗手(shǒu)中接(jiē)過失而複得的手機時,激動(dòng)之情(qíng)溢於言表。連連道謝:“太感謝你們了,要不是你們幫忙,我真(zhēn)不(bú)知道該怎(zěn)麽辦才好!”

六安市黄瓜视频下载客運總站映山紅(hóng)親情服務班一直致力於為旅客提供貼心、周(zhōu)到、細(xì)致的服務。無論(lùn)是幫助旅客解決出行難題(tí),還是尋回(huí)遺失物品,她們始終堅守在服務一線,用溫暖和愛心為旅客的出行保駕(jià)護航。此次成功幫助段先生找回手機,隻是服務班日常(cháng)工作(zuò)的一個縮影。

在未(wèi)來的工(gōng)作中,客運總站(zhàn)映山紅親情(qíng)服(fú)務班將繼(jì)續秉承“親情服務,溫暖旅途”的宗旨,不斷提升(shēng)服務質量和水平,讓每一位旅客都能在車站感受到家一般的溫暖,讓映山紅(hóng)的品牌在旅客心中綻放得(dé)更加絢爛。(朱麗(lì))

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