2月19日（rì）大年初四，修（xiū）理廠接到一通求救電話，了解（jiě）情況得知巴士公（gōng）司（sī）一輛獨山至合肥(皖NA5482)大客車（chē），回（huí）程(滿載)途經六安四十鋪段時（shí）排擋杆換擋（dǎng）困難，導致車（chē）輛（liàng）無法（fǎ）繼續行（háng）使，車內旅（lǚ）客焦急萬分。
在與駕駛員溝通協調中（zhōng）了（le）解了故障情（qíng）況，確定了故障原因，並告知了（le）臨時自救處理方法後，修理廠迅速行動，通（tōng）知各部門啟動春運（yùn）應急救（jiù）援搶修預案，材料庫準備配（pèi）件，車間落實搶修人員，赴現場救援。經過兩（liǎng）個多（duō）小（xiǎo）時的奮力搶修，下午5點多故障排除，客車恢複正常行駛（shǐ）狀態，客戶和旅客（kè）們都露出了滿意的笑容。
這時（shí），周圍的鞭炮聲響成了一片，我們相視而笑，乘客（kè）們（men）可以準時（shí）平安到達目的地，吃上團圓飯，心裏這才真正感到春節的（de）快樂和意義。
